Reputação, um novo paradigna no negócio das empresas

Carlos Matos, partner da Imago-LLORENTE & CUENCA, expõe no jornal Expresso, semanário de referência em Portugal, a sua opinião sobre a reputação como novo paradigma para o negócio das empresas. Carlos destaca que os consumidores fazem as suas escolhas cada vez mais tendo em conta a reputação das marcas e não só na base tradicional do binómio qualidade/preço.