Primero, controlar lo que uno piensa
«Uma coisa é ser mal entendido e ver as suas declarações interpretadas fora do contexto em que foram expressas. Outra, é dizer aquilo que de facto se pensa. E na comunicação, por mais regras que se adoptem, a verdade é como o azeite, vem ao de cima, mais cedo ou mais tarde quem fala em público revela o seu pensamento e as suas intenções. Talvez antes de se pretender controlar o que se diz, aprender a controlar o que se pensa seja o melhor caminho…» Público, diario de referencia en Portugal, reprodujo esta Tribuna de Madalena Martins, Socia Directora de IMAGO LLORENTE & CUENCA, sobre los malentendidos en la comunicación, más en concreto los casos del ministro Miguel Macedo, del consultor del Gobierno António Borges y del candidato americano Mitt Romney.