Los retos de comunicación en América Latina

LLYC
por
15 febrero 2013

Aberje –Associação Brasileira de Comunicação Empresarial– ha entrevistado a José Antonio Llorente –Socio fundador y Presidente de LLORENTE & CUENCA– para conocer cuáles son los retos de comunicación en América Latina.

José Antonio señala que son «muy parecidos a los retos que están surgiendo en Brasil. Las nuevas tendencias requieren de las compañías mucho expertise y conocimiento del mundo de las redes sociales y del mundo digital. También está sucediendo que los gobiernos son cada vez más relevantes para el desarrollo de los negocios. Las compañías cuando trabajan en otros países tienen que saber lo que está sucediendo en el plano político, cuáles son las decisiones que provienen del desarrollo de las políticas sociales y tienen que tener una buena capacidad de exponer sus puntos de vista, junto con el resto de industria y sectores, para ser tenidos en cuenta por el gobierno. También pienso que el mundo está cambiando y las personas son cada vez más influyentes en las decisiones que tienen que ver con qué producto comprar, pero también con qué va a hacer el gobierno, porque los gobiernos en realidad son muy dependientes del pensamiento de la población.(…) La otra gran tendencia es la necesidad de especialistas. Las compañías necesitan buenos comunicadores pero, esto no es suficiente hoy en día. Necesitan comunicadores con una gran especialización en el área que interesa a la compañía: infraestructuras, minería, energía, finanzas… y cada uno de estos sectores necesitan unos requerimientos muy diferentes y las compañías necesitas profesionales que entiendan los dos mundos».

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