La reputación cambia el modelo de negocio

LLYC
por
18 junio 2012

La revista G del diario Gestión de Perú publica este artículo en el que plasma la visión de Jorge Cachinero –Director Corporativo de Innovación y Reputación de LLORENTE & CUENCA– y Joan Costa –comunicólogo y sociólogo, creador del Máster Internacional DirCom que se imparte desde 2004 en universidades de varios países de todo el mundo, y Profesor Honorario de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas– sobre el cambio de modelo de negocio que ha traído consigo la gestión de la reputación corporativa.

Como señala Jorge, «a medida que los grupos de interés se han incrementado, ya no basta con comunicar los hechos. Hoy lo importante es crear y manejar la reputación de una empresa». Y para ello, el CEO asume nuevos retos ante los que no está solo, pues tiene como aliado al Chief Reputation Officer.

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