Guillermo Lecumberri se incorpora a LLYC como Director del Área Consumer Engagement

Guillermo Lecumberri se incorpora a LLYC como Director del Área Consumer Engagement

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LLYC ha anunciado la incorporación de Guillermo Lecumberri como Director de Consumer Engagement en su oficina de Madrid. Reportará a David González Natal, Director Senior del Área, y tendrá el reto de contribuir al desarrollo futuro de la práctica con un foco claro en el servicio al cliente.

Con más de 10 años de experiencia en marketing, publicidad y comunicación, Lecumberri ha trabajado desde 2015 en La Despensa Ingredientes Creativos, una de las agencias creativas independientes más destacadas de España. Como Director de Servicios al Cliente, y formando parte del Comité de Dirección de la empresa, desarrolló junto con su equipo toda el área de servicio. Anteriormente fue director de cuentas de la agencia.

Lecumberri también ha trabajado en la agencia coreana Innocean Worldwide como manager Digital y fue planner digital en FCB. Durante su carrera profesional ha tenido la oportunidad de gestionar, desarrollar e implementar proyectos con grandes marcas a nivel nacional e internacional como MINI, Beefeater, Microsoft, Corona, Schweppes, Hyundai o Burger King. Es licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Marketing y Ventas por ESADE. Colabora en programas de formación y educación dentro de la Universidad Complutense, Atomic Garden o la Escuela de Negocios de Garrigues.

Para David González Natal, Director Senior de Consumer Engagement, “la incorporación de Guillermo como Director es una gran noticia que consolida el desarrollo del Área Consumer Engagement en España y que permitirá al equipo afrontar una nueva etapa en la que, junto con la consolidación de la creatividad aplicada a la estrategia, la excelencia en el servicio al cliente será prioritaria”.

Por su parte Guillermo Lecumberri ha declarado, “tengo muchas ganas de afrontar esta nueva etapa profesional y de aportar todo el conocimiento que he adquirido durante mi experiencia en agencias creativas. En una época de cambio constante, creo que LLYC es el mejor sitio desde el que poder contribuir al rol cada vez más relevante de la comunicación y me alegra poder hacerlo desde el Área Consumer Engagement, que en los últimos años ha destacado por aportar una perspectiva diferente en la que la creatividad aplicada a la estrategia y la combinación de técnicas han dado como resultado proyectos de gran impacto”.

Reforzar el Área Consumer Engagement

Con experiencia en agencias creativas y en servicios al cliente, Guillermo se incorpora en LLYC para seguir desarrollando un área que en los últimos años ha destacado por el desarrollo de grandes proyectos emblemáticos, que han sido reconocidos con diferentes premios internacionales de comunicación y creatividad.

Entre los proyectos más exitosos realizados por el equipo en los últimos años destacan El Sentido del Cacao (BBVA), Screen Pollution (Multiópticas), GeneradorES (Coca Cola), Invisible Soledad (BBK), Imparables (Aquarius), La tienda LOL (Campofrío), Play to Move (Telefónica) o Emotional Driving (Gonvarri). A través de estas y otras campañas, LLYC ha recibido más de 80 premios en certámenes como Cannes, El Sol, International Business Awards, Eficacia, IPRA, Communicator Awards, El Ojo o SABRE.