Ecuador: más allá de los fans y los followers

LLYC
por
22 abril 2014

Seguimos con la revista Ekos, pues en el especial sobre responsabilidad social también incluyen un artículo de Juan Carlos Llanos, Consultor Senior de Comunicación Online de LLORENTE & CUENCA en Ecuador, con motivo del lanzamiento del Barómetro de Notoriedad y Notabilidad Online TOP 60 Ecuador.

Para formular una estrategia de comunicación online coherente con nuestro negocio, Juan Carlos recomienda analizar y gestionar tres ejes: Activos, Participación y Escucha Activa. Y señala que «la gestión de la reputación y generar negocio en la Red no depende de las activaciones comerciales y esfuerzos ganar fans o followers, va mucho más allá. Dependerá de cómo nos perciben los consumidores al buscarnos en Google, al comentar sobre nosotros en Twitter u otras redes sociales de Internet, al leer una nota en un medio online, la reputación es transversal a toda la organización«.

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