Escándalos financieros y crisis reputacionales

LLYC
por
29 Setembro 2014

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El diario chileno La Tercera publica una entrevista realizada a Alejandro Romero, Socio y CEO para América Latina, sobre la importancia de la Reputación como eje de las actividades empresariales.

Alejandro señala que los escándalos financieros no sólo afectan a las organizaciones involucradas, sino también al sector empresarial y, de manera importante, a los índices de confianza de los ciudadanos. “Hemos pasado de la época de la propaganda de los años 80, donde las organizaciones hablaban y nosotros escuchábamos, a la década de los 90, donde se producía una retroalimentación. Ahora en los 2000 hay una interacción bidireccional”, comenta.

La medicina para recuperar la  confianza y la credibilidad se llama reputación.

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