El ataque de denegación de servicio de la pasada semana no sólo revela la fragilidad actual del internet de las cosas, sino la necesidad de actuar rápido para evitar graves daños reputacionales. Es el caso de la empresa china...

En febrero de 2013, el periodista John Broder publicó en New York Times una crónica de su viaje fallido en un Model S sedan de Tesla. La historia se hizo viral en cuestión de horas y las críticas al...

Con seguridad han sido incontables las veces que en Colombia, entre pública y secretamente, se ha procurado conseguir la paz. Incluso a lo largo de la historia se ha logrado negociar con más de cinco grupos insurgentes, algunos de...

Cuando la crisis llega es muy difícil emplear palabras tranquilizadoras. Las organizaciones tienden a vivir la quiebra en su cotidianeidad como una suerte de tsunami que remueve las estructuras, genera alarma e incertidumbre y, en muchas ocasiones, provoca decisiones...

Lo que Antonio Horta Osorio haga con su cuerpo es cosa suya, pero lo que haga con su cuerpo que afecte a la reputación del banco que dirige es cosa suya y del banco. El affaire del consejero delegado...

Cuando una joven marca de moda funda su éxito en la generación millenial y defrauda sus expectativas, recuperar la confianza no puede basarse en trasnochados cánones de atención al cliente. Esto lo sabe desde el pasado 4 de agosto...